Politique d’expédition

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans les 48h (ouvrés) après réception de votre paiement. Les modes d'expédition standards sont Mondial Relay, Colissimo, Chronopost. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible, un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les commandes passées avant 13h avec Mondial, Colissimo ou Chronopost sont généralement expédiées le jour même.

Comme indiqué lors de la commande les délais d'envois sont en jours ouvrés. Le week-end n'en faisant généralement pas parti. En général 3 à 6 jours ouvrés avec Mondial Relay ou encore 1 à 5 jours avec Chronopost selon la destination et 48h (ouvrés) avec Colissimo.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis doivent être retours sous 14 jours sans quoi il nous sont automatiquement retournés. En effet il sont tenus a votre disposition dans le point relais choisi pendant 14 jours.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Vérifiez attentivement les colis à leur arrivée et n'hésitez pas à les refuser si ils présentent le moindre signe de casse. Sinon, émettez des réserves sur vos bons de livraison.
Les réserves imprécises, non significatives, incomplètes sont inopérantes.